帮助中心

• 其它常见问题汇总
• 用户自行提取卡密的方法，也是忘记卡密自行找回的方法
• 网站使用方法、下载卡获取方法
• 论文下载后打不开或是乱码或是caj格式的解决方法
• caa格式文件如何查看，如何转成caj或是pdf文件

• CAJ、PDF格式文档阅读软件下载方法
• CAJ转换成Word方法
• 中国知网资源下载方法(图文)
• 万方数据资源下载方法(图文)
• 维普资讯资源下载方法(图文)

• 提示“贵单位没有订购该产品”或“当前下载并发连接数已满”的解决办法
• 下载链接是“锁形状”的解决办法(图文)
• 点“在线阅读”时，弹出下载“readonline.asp”的解决办法(图文)
• 苹果电脑Mac OS X操作系统下载及阅读论文的方法
• 使用移动设备（手机、平板）下载及阅读论文的方法

• 知网下载提示“参数错误”或是“webid异常”的解决方法