遇到这两种提示,请大家不要着急,很容易解决!
偶尔有客户反应,在下载过程中,大部分资料下载是正常的,但是某些资料下载时会提示“贵单位没有订购该产品,请联系贵单位管理员订购”或是“当前下载并发连接数已满”等提示。出现这两种提示是由于资源数据库对用户的资源下载权限实行管制所导致。可以按以下方法解决。
1、解决“当前下载并发连接数已满”的方法:
出现这种提示,只是资源下载站本身对用户的一种低等级的权限管制。用户可以尝试再次点击要下载的资源,一般多次尝试后,可以成功下载;如果多次点击下载都无法解决,可以点击本站的“资源下载”菜单,打开“资源下载”页面,另选下载入口进入下载,总有一个入口是有权限下载该资源的,这样可以解决问题。
2、解决“贵单位没有订购该产品”的方法:
出现这种提示,是资源下载站对下载用户实行中等级别权限管制所导致。这种情况下,用户可以点击本站的“资源下载”菜单,打开“资源下载”页面,另选下载入口进入下载。这样可以成功解决问题。